4.4 E-mail címek

Minden felhasználó (a korlátozottakat kivéve) felvehet több e-mail címet is a rendszerbe, amelyekre aztán ütemezett riportokat, illetve adminisztrátorok esetében threshold sértésekről információkat küldhet.

A riasztások esetében a rendszer többféleképpen is képes csökkenteni a kiküldött emailek számát. Van lehetőség késleltetni az email kiküldését, így ha az adott időszak alatt a riasztás megszűnik, akkor a rendszer nem is küld ki üzenetet. A másik lehetőség email korlátozott időszak vizsgálat megadása: ilyenkor ha a rendszer X idő alatt Y üzenetet küldött már ki, vagy akar kiküldeni, akkor egy olyan értesítést küld a rendszer, hogy a következő Z perc alatt nem fog további üzenetet kiküldeni. Az időszak letelte után kiküldésre kerül egy újabb üzenet, ami azt is tartalmazza, hogy a különböző szintekhez hány olyan riasztás tartozik aktuálisan, amelyikre amúgy megy ki értesítés az adott email címhez. Lehetőség van arra is, hogy minden szinthez külön-külön megmondjuk azt, hogy az adott szintű riasztás kimenjen-e az adott email címre. Végül pedig be lehet azt is állítani, hogy ne egyenként menjenek ki az email értesítések threshold riasztások esetében, hanem egyben menjen ki egy email üzenet. Fontos még megjegyezni, hogy ha egy riasztás azért szűnik meg, mert elkezdődik egy hozzá tartozó üzleti óra beállítás vagy karbantartási ablak, akkor a PVSR semmiképpen sem küld ki értesítést.

A konfiguráció a Beállítások=>Testreszabás=>E-mail címek menüpont alatt tehető meg, ahol az alábbi paramétereket kell megadni:

• Név: az email beállítás neve. Amikor a rendszer az email címeket mutatja, akkor a nevet „felhasználó név – email név” formátumban mutatja, mivel a tömeges threshold módosítás oldalon ilyen formátumban kell megadni őket
• Minden adminisztrátornak: ha be van kapcsolva, akkor az email-t mindegyik adminisztrátor használhatja
• E-mail: az e-mail cím, amire a levelet majd küldeni kell
• PerformanceVisor WEB címe: az alkalmazás WEB címe azon felhasználó szemszögéből, aki leveleket fog kapni ezen beállítás alapján. Ha a paraméter be van állítva és a PVSR egy HTML e-mail-t küld ki, akkor az e-mail-ben elhelyez egy linket is, amit megnyitva a felhasználó ugyanazt látja, mint ami az e-mail-ben található (természetesen a megnyitás során meg kell adnia felhasználó nevet illetve jelszót!)
• Üzenet késleltetés: ha be van állítva, akkor a PVSR csak akkor küld emailt egy riasztásról, ha az már több mint a megadott ideje fenn áll
• Korlátozott üzenet küldés vizsgálati időablak: itt lehet beállítani azt, hogy milyen mozgó időablakban kell vizsgálni azt, hogy hány emailt akar kiküldeni a rendszer
• Maximum üzenet szám: mennyi emailt szabad kiküldeni az előző paraméterben megadott időszak alatt
• Nincsen üzenet küldés eddig: mennyi ideig szüneteljen az email küldés, ha a rendszer kiküldött már maximum számú üzenetet a megadott időszak alatt
• Egy levélben küldje-e a threshold sértéseket: a threshold-ok esetében lehetőség van arra, hogy az egyszerre keletkezett threshold-okat ne külön, hanem egy levélbe küldje el a rendszer
• Ne küldjön a rendszer … riasztás emaileket: itt lehet megadni azt, hogy mely szinteknél ne legyen üzenetküldés
• Threshold egyedi email: ha meg van adva, akkor az adott threshold egyedi email-ben található prefix és postfix szövegekkel küldi ki a rendszer a tömeges threshold üzenetet
• Egyben küldött threshold sértés levél tárgya: Csak akkor állítható be, ha az előbbi opció is be lett kapcsolva és azt szabályozza, hogy az ilyen leveleknek mi legyen a tárgy mezőjében. A standard „PerformanceVisor Riasztások” szöveg mellett a tárgy tartalmazhatja a legnagyobb szintű riasztások számát, vagy a riasztások számát minden olyan szintre, ami megtalálható a levélben, vagy akár az összes szintre attól függetlenül, hogy az megtalálható-e a levélben vagy sem. A felhasználó dönthet úgy is, hogy a szintek neve rövidítetten jelenjen csak meg:
• C: critical
• Ma: major
• W: warning
• Mi: minor
• Cl: cleared

Amennyiben egy e-mail cím törlésre kerül, akkor oda értelemszerűen nem megy többé se threshold se ütemezett riport, így amennyiben az ütemezett riporthoz tartozó összes e-mail cím törlésre kerül, úgy az a továbbiakban nem is kerül legenerálásra, de a rendszerből nem törlődik ki.

A felhasználó le is tesztelheti a beállítást a [test] linkre történő klikkeléssel: ilyenkor a PVSR kiküld a megadott címre egy teszt email üzenetet.